維護與教育訓練服務
計點合約:讓您預約以小時為單位的技術支援服務,解決您各式問題。簽訂計點合約的您,只需撥給訊達080一通電話,最適切的專人將在電話上或到場為您服務。
保固延長:硬體本身附加的保固時數或是年數不敷您的需求嗎?訊達電腦可提供您延長時數與年數的保固服務,包括切齊到年底、年中、年初等時點的服務都可為您彈性客制,讓您不受僵化的合約年限約束。
7x24小時服務:訊達知道,Timing很重要!我們特別安排call-center及專人照顧7x24小時客戶的維護需求;當您將絕對不能停的資訊維護服務交給訊達,我們將給您高枕安眠的每一個夜晚。
異地備援&災難重建:天有不測風雲,企業卻不能輸在天機之下;跌倒之後再爬起來是追求卓越的不二法門!我們提供異地備援機制建置解決方案,協助您利用現有機房資源完整規畫資料備援;若您擔心資料是否會因地震、火災、颱風等災難而有所損傷,請洽訊達電腦,讓我們為您做最完備的防災計畫。
移機服務:搬家是喜事,但重新設定大舉遷移的電腦設備可讓人隱約感到壓力。訊達電腦協助您輕鬆搬家,設備配置變動不再讓您輾轉難眠!
教育訓練:提供您相關人員系統使用與維護的完整教育訓練規劃;您給我數小時,我給您每一天的順利操作能力!
售後系統使用諮詢:若您可自行處理任何系統出現的問題,您將不需要此服務,購買資訊硬體架構也只需要上網標購即可。但只要您的資訊系統有使用上的問題,不論是硬體不受控制或是想要提升資訊管理效率,歡迎電洽訊達業務窗口,我們將提供您最細心專業的諮詢服務。